Diskrimineringsombudsmannen (DO) har granskat ett fall där en snabbmatsrestaurang i Helsingborg försökte avvisa en person som använde ledarhund – och konstaterar att restaurangen diskriminerade personen på grund av funktionsnedsättning. DO kräver nu 15 000 kronor i diskrimineringsersättning till den drabbade personen.

Vad hände?

En person med synnedsättning besökte en snabbmatsrestaurang i Helsingborg tillsammans med sina barn. Personen hade beställt mat och väntade inne i restaurangen när en anställd kom fram och meddelade att restaurangens ledning ville att hunden skulle lämna lokalen. Personen förklarade att hunden var en ledarhund och ett hjälpmedel, inte ett sällskapsdjur, och att ett krav på att lämna lokalen skulle vara diskriminering. Personen bad också att få prata med chefen – men chefen vägrade träffa dem. Familjen lämnade restaurangen först när maten var klar.

DO:s bedömning

Efter att ha utrett händelsen gör Diskrimineringsombudsmannen följande bedömning:
✔ Restaurangens agerande utgör diskriminering på grund av funktionsnedsättning.
✔ Ett generellt förbud mot hundar kan inte tillämpas på personer med ledar- eller assistanshundar, eftersom detta missgynnar just denna grupp.
✔ Ledar- och assistanshundar räknas som hjälpmedel, vilket innebär att de – till skillnad från sällskapsdjur – har rätt att vistas i flera offentliga miljöer där andra hundar annars kan vara förbjudna.

DO påpekar också att det är restaurangens ansvar att se till att personalen har kunskap om diskrimineringslagen och om reglerna för att släppa in personer med ledar- och assistanshundar.

Varför är det viktigt?

Det här är inte första gången DO utreder liknande fall. Tidigare har myndigheten konstaterat att företag inom olika branscher – från kaféer till livsmedelsbutiker – har diskriminerat personer som använder ledar- eller assistanshundar genom att neka dem att ta med hunden in i lokalen. I flera sådana fall har företagen slutligen betalat diskrimineringsersättning efter DO:s krav.

Lagarna kring diskriminering betonar att personer med funktionsnedsättning inte får missgynnas av generella regler som i praktiken utestänger dem från att ta del av samhällslivet – till exempel genom ett hundförbud som inte tar hänsyn till att ledar- och assistanshundar inte är sällskapsdjur.

Vad säger lagen?

Enligt diskrimineringslagen är det förbjudet att diskriminera någon som söker varor eller tjänster på grund av en skyddad diskrimineringsgrund, som funktionsnedsättning. I detta fall räknas det som indirekt diskriminering om en regel som gäller alla (t.ex. “inga hundar tillåtna”) missgynnar människor som är beroende av en ledar- eller assistanshund.

Har du själv upplevt att du eller någon du känner blivit nekad tillträde med en ledar- eller assistanshund? Dela din erfarenhet i kommentarerna nedan.

Ska restauranger och andra offentliga verksamheter utbilda sin personal bättre om reglerna för ledar- och assistanshundar? Kommentera och diskutera!

Källa: DO

#ledarhund #assistanshund #diskriminering #hundisamhället #hundrättigheter #funktionsnedsättning #hundägare #dognews #sverige #tillgänglighet #hundpolitik #respektförhundar

DOG NEWS SVERIGES STÖRSTA HUNDBLOGG